SUPPORT REQUIRED


SUPPORT TYPE

WHERE


WHEN



NEXT

On Demand

Break Fix

Приобретите почасовой пакет, позволяющий заказывать работы на вашем предприятии/в офисе и удаленно каждый раз, когда возникает такая необходимость, в рамках предусмотренных часов.

От 35 €/h

All Inclusive

ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА

Все включено в один Контракт. Закажите неограниченную удаленную/телефонную поддержку! Фиксированная годовая стоимость содействия.

От 15 € PC/месяц

ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ РАБОТЫ

img03

Part Time

Планируйте даты выполнения работ техобслуживания и управление сети, компьютеров и серверов: это будет равноценно наличию на вашем предприятии специалиста, занятого неполный рабочий день!

ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ НАБОР УСЛУГ

СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ

On Demand и запланированные работы в одном контракте. Планируйте работы IT, сохраняя возможность запроса содействия на месте/удаленно при возникновении необходимости.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОДДЕРЖКА

Local IT Office

Полное управление итальянскими офисами транснациональных компаний с головным офисом в другой стране. Мы управляем всеми работами по оказанию содействия. Мы получаем указания от холдинговой компании.

Local IT Support

Мы предоставляем поддержку персоналу и начальникам IT-отделов итальянских офисов транснациональных компаний с головным офисом в другой стране. Оказываем содействие IT-отделу при выполнении плановых и экстренных работ с получением указаний от местных работников.

Отзывы

То, что они говорят о нас наши клиенты

Previous Next
IT Support всегда являлся нашим надежным IT партнером

Мы стали пользоваться услугами It Support для управления и техобслуживания IT инфраструктуры, когда наша структура была совершенно автономной и независимой. Сегодня мы интегрированы в транснациональную корпорацию и It Support продолжает работать для нас в более жестком контексте, определенном точной политикой и директивами. В этой компании я всегда высоко ценил профессионализм и способность решать проблемы самым линейным и безрисковым образом.

Loris Rinaldo
Arcadis Italia Srl
IT Support - это синоним развития, новаторства, технологий

Для такого предприятия, как наше, не имеющего масштабов, позволяющих нам иметь полную автономию в плане управления IT ресурсами, It Support играет важнейшую роль в привнесении технологий, развития, новаторства и, одновременно, - безопасности и спокойствия. [...] Со всей структурой этой компании, которую мы считаем очень высокопрофессиональной и способной управлять различными проектами и вопросами, установились очень теплые открытые отношения, что до сих пор позволяет нам планировать различные работы в условиях полной надежности. [...] It Support всегда удовлетворял наши ожидания, что позволяет нам спокойно смотреть в будущее.

Gian Marco Cerri
Vetreria di Borgonovo Spa
It Support всегда находит IT решения, оптимальные для нас

Предприятие, подобное нашему, требует постоянного присутствия, внимательного к потребностям конечного пользователя и IT инфраструктуры. Именно поэтому мы выбрали It Support, которая, интегрируясь в нашу компанию, всегда готова удовлетворить наши потребности и решить технические вопросы, взаимодействуя также с нашими зарубежными IT-специалистами. При этом нам удается найти более оптимальные решения для максимального улучшения нашей работы.

Caterina Tuscano
AXA Investment Managers Italia SIM Spa
Мы нашли в IT Support ответ на наши потребности

Наша компания предоставляет услуги различным предприятиям, поэтому эффективность информационных инструментов является совершенно необходимым условием для быстрого оптимального удовлетворения запросов наших клиентов. Вот уже несколько лет мы пользуемся услугами It Support, которая всегда помогала нам быстро и эффективно, всегда стараясь сделать все возможное для обеспечения клиенту оптимального обслуживания и ориентации на постоянное совершенствование. Благодарю весь коллектив, в особенности - Алессандро и Даниэле, за их усердие и терпение, а также очень любезную Кьяру.

Simona Gasparini
Prodest Milano
При работе с It Support мы сократили расходы на IT и улучшили качество обслуживания

3 года назад я позвонил в It Support, когда нам понадобилась вся информационная инфраструктура в небольшой компании, входящей в иностранный холдинг. It Support показал себя хорошим партнером для обеспечения безопасности информационных инфраструктур в соответствии с существовавшей ранее политикой холдинговой компании. И все это по совершенно конкурентоспособной цене услуг по сравнению с конкурентами, но без отказа от качества, даже наоборот - благодаря It Support нам удалось понизить расходы на IT и повысить качество обслуживания: что еще надо?

Massimiliano Khemara
Inventiv Health Communications Srl
It Support выделилась серьезностью и профессионализмом

Мы довольны работой It Support, которая выделилась серьезностью, профессионализмом и реализацией быстрых решений для устранения различных, в т. ч. сложных, проблем.

Paolo Cheri
CNS Spa
Оптимальный IT-партнер, с которым мы работаем несколько лет

Отличный ИТ партнер, с которым мы работаем уже несколько лет. It Support - это компания способных, компетентных, надежных специалистов, всегда внимательных к нашим запросам и потребностям, всегда предлагающая эффективные персонализированные решения.

Claudio Pezzano
Hachette Fascicoli Srl
Мы высоко ценим сроки проведения работ и готовность помочь со стороны It Support

Мы связаны с It Support почти десятилетними отношениями, в ходе которых компания доказала свою гибкость, с высоким профессионализмом занимаясь потребностями такой небольшой компании, как наша. Оказанная нам за эти годы поддержка и инновационные предложения от It Support позволили нам внедрить новые информационные системы, которые сегодня позволяют нам предоставлять услуги высокого уровня нашим клиентам. Сроки выполнения работ и готовность It Support помочь - это еще одно преимущество этой организации

Carlo Zerbino
AIPO Ricerche Srl
Быстрые, эффективные, профессиональные и ответственные

Быстрые, эффективные, профессиональные и ответственные: именно этими словами можно охарактеризовать персонал It Support. Они всегда были рядом во все моменты, когда нам была нужна их поддержка, предлагая оптимальные для нас специальные решения.

Rumy Lee
Innocean Worldwide Italy Srl
Методы работы It Support - современные и альтернативные, гибкие и молодые

С It Support уже с 2007 года мы сотрудничаем по управлению информационной инфраструктурой. Сразу стал очевиден их профессионализм в управлении порученных им проектов, реализуемых с терпением и учтивостью, с особым вниманием деталям во всем, над чем ведется работа. It Support - это компания профессионалов, способная предоставить самые разнообразные высококачественные решения, хорошо структурированная, использующая современные и альтернативные, гибкие и молодые методы работы. Выражаем благодарность Роберто, Массимо, Клаудио, Алессандро...

Alessandro Bottalico
Kennametal Italia Spa
It Support предлагает рациональные решения с вниманием к их стоимости

Наши отношения с It Support начались несколько лет назад, когда потребовалось проведение работ с большими интервалами по сравнению с прошлым с высокими рисками нарушения работы. Команда CoreTech смогла обеспечить выполнение перехода без проблем и продолжает помогать нам, предлагая, кроме того, рациональные решения с учетом издержек, что позволяет нам постоянно обновлять IT инфраструктуру в условиях очень быстро меняющегося рынка.

Paolo Migliavacca
Vita Società Editoriale Spa
С It Support мы снова стали радоваться жизни!

Я должен поблагодарить всю команду It Support за готовность помочь и профессионализм, с которыми они ежедневно содействуют нам. До встречи с ними мы «горели в информационном аду», работая с импровизированными специалистами, у которых никогда не было времени для решения наших проблем и которые не умели работать на системах MAC. С It Support мы снова стали радоваться жизни! Благодарим всех, особенно Даниэле Трацци.

Davide Greco
Accento Srl
Полное удовлетворение с тех пор, как мы начали сотрудничать с IT Support

Мы обратились к It Support для решения мелких, но одновременно важных проблем для таких маленьких компаний, как наша, которая должна всегда иметь функциональные системы, способные удовлетворить запросы рынка. Полное удовлетворение с тех пор, как мы начали сотрудничать с IT Support, максимальная надежность и, прежде всего, - готовность решать проблемы

Paolo Montanari
Crossfid Spa
Программные предложения It Support помогают нам в достижении отличных результатов по действительно конкурентоспособным ценам

Вот уже несколько лет Assocarta пользуется вашими ценными услугами, которые эффективно и своевременно удовлетворяют наши потребности. Основанные на наших запросах программные предложения It Support помогают нам в достижении отличных результатов по действительно конкурентоспособным ценам. Благодарим весь коллектив It Support за готовность помочь и учтивость.

Massimo Ramunni
Assocarta

Наши услуги


Previous Next

ВИРТУАЛЬНЫЕ СЕРВЕРЫ

Сервер в нашем облаке

УДАЛЕННОЕ РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ДАННЫХ

Услуги удаленного резервирования данных и восстановления после сбоев

МОНИТОРИНГ

Круглосуточный контроль сети и сервера

VDI

Виртуальный рабочий стол

Citrix

Технология XenApp

VMware, Hyper-V, KVM

Технология виртуализации

VOIP

IP АТС и телефония