Os Nossos Serviços

CONSULTORIA ESPECIALIZADA

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A nossa equipe é composta por pessoas qualificadas com uma vasta experiência em consultoria de TI para pequenas, médias e grandes empresas. Somos capazes de fornecer consultoria de informática especializada em diversos âmbitos de TI, com a capacidade de comunicar com todos os níveis de sua empresa. O nosso interlocutor é o Gerente de TI, o Responsável do departamento de compras, a Secretária, o Diretor Executivo ou o Proprietário da empresa. Comunicamos com naturalidade em italiano e em inglês. A nossa consultoria cobre assuntos tanto técnicos, como de natureza inerente à TI.

Consultoria Técnica especializada em informática: âmbito de sistemas, virtualização, networking, segurança, monitoramento, desempenho, comunicação, centrais voip, servidor web, serviços de aplicativos, teletrabalho.

Consultoria em áreas contingentes TI: redução dos custos de TI, otimização da infraestrutura, planos de recuperação de desastres e continuidade de negócios, gestão de problemas ligados ao uso dos instrumentos de TI pelos funcionários, proteção contra roubo de dados, contraespionagem e outros assuntos delicados.

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HELP DESK & ASSISTÊNCIA

help desk milano

Assistência técnica em informática sempre disponível em caso de necessidade, para auxiliar por telefone, de forma remota em teleconferência ou diretamente em sua sede.

De forma remota, com o auxílio de e-mail, telefone e controle remoto, somos capazes de atender a mais de 70% das solicitações de assistência dos clientes.

De forma remota, administramos Firewall, Hypervisor, Mail Server, Web Server, Servidores de gerenciamento, Centrais telefônicas, Impressoras multifuncionais, Computadores, Laptops e Dispositivos móveis como Smartphones e Tablets.

No local, fornecemos assistência no caso de novas instalações, problemas de hardware ou situações que exigem uma gestão específica.

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Backup Remoto

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Garantimos e protegemos a integridade dos dados do cliente através de instrumentos automáticos para a execução dos Backups, utilizando um serviço de backup remoto profissional.

A centralização da gestão do backup remoto permite que tenhamos sob controle a situação dos backups de todos os clientes, que não devem mais se preocupar em gerir esta atividade. O backup remoto permite também cumprir com o primeiro requisito de um plano de recuperação de desastres.

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Cloud Server

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Gerenciamos uma infraestrutura cloud de propriedade (na Itália) que nos permite fornecer aos clientes soluções tecnologicamente avançadas e sem limites de personalização para cada exigência de Servidores virtuais dedicados em nuvem.

Para clientes com exigências específicas que vão além da necessidade do servidor de nuvem, oferecemos serviços de centro de dados e colocação gerenciados.

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