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Achetez un Forfait d'Heures qui vous permettra de demander des interventions sur Site et à Distance chaque fois que vous en aurez besoin, jusqu’à épuisement du forfait d’heures.
A partir de 35 €/h

All Inclusive

TARIF MENSUEL

Tout compris dans un Contrat unique. Demandez le soutien à distance/par téléphone illimité !

Coût de l’Assistance annuelle fixe.

A partir de 15 € PC/mois

ACTIVITÉS PLANIFIÉES

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Part Time

Planifiez sur le Calendrier les interventions d’entretien et de gestion du réseau, des ordinateurs et du server : c’est comme avoir une ressource travaillant Part Time dans votre entreprise!

MIX SUR MESURE

CONTRAT AD HOC

On Demand et Activités planifiées dans un seul contrat. Planifiez les interventions IT, en conservant l’avantage de demander au besoin l'assistance sur Site / à Distance.

SUPPORT INTERNATIONAL

Local IT Office

Gestion complète des bureaux italiens de Sociétés multinationales dont le Quartier Général se situe dans un autre Pays. Nous gérons une activité de support complète. Nous recevons les directives de la maison mère.

Local IT Support

Nous fournissons le support pour le personnel ou pour le responsable IT des bureaux italiens d’une Société multinationale dont le quartier général se situe dans un autre Pays. Nous soutenons votre département IT dans les activités ordinaires et extraordinaires, en recevant les directives des préposés au niveau local.

Témoignages

Ce qu'ils disent de nous Nos clients

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IT Support a toujours été notre Partenaire IT de confiance

Nous avons commencé à utiliser les services d’It Support pour la gestion et l’entretien de notre infrastructure IT quand notre structure était complètement autonome et indépendante. Nous sommes maintenant intégrés dans une structure multinationale, et It Support travaille encore pour nous, dans un contexte plus rigide, avec des politiques précises et des directives qu’il faut suivre et implémenter. J’ai toujours apprécié le professionnalisme de votre entreprise et votre capacité à affronter les problèmes de la façon la plus simple et la plus sûre.

Loris Rinaldo
Arcadis Italia Srl
IT Support est synonyme de Développement, Innovation, Technologie

Pour une entreprise comme la nôtre, qui n’a pas une masse critique en mesure de permettre une autonomie complète du point de vue de la gestion des ressources IT, It Support est fondamental pour assurer technologie, développement, innovation et en même temps sécurité et tranquillité. [...] Nous avons développé avec toute la structure, qui possède un excellent professionnalisme et une forte capacité à gérer les projets et les problèmes, un rapport très franc et cordial, qui nous a permis jusqu'à présent de programmer les interventions en toute sécurité. [...] It Support nous a toujours satisfaits et nous fait regarder l’avenir avec sérénité.

Gian Marco Cerri
Vetreria di Borgonovo Spa
It Support trouve toujours les solutions IT les mieux adaptées pour nous

Une entreprise comme la nôtre a besoin d’une présence constante et attentive aux exigences de l’utilisateur final et de l’infrastructure IT. C’est pourquoi nous avons choisi l’équipe d’It Support, qui, en s’intégrant dans notre entreprise, est toujours disposée à écouter nos exigences et nos problèmes techniques en dialoguant aussi avec notre personnel d’IT étranger. Nous arrivons ainsi à trouver les solutions les mieux adaptées pour travailler de la meilleure manière possible.

Caterina Tuscano
AXA Investment Managers Italia SIM Spa
Avec IT Support nous avons trouvé la réponse à nos exigences

Nous sommes une société de services aux entreprises, et l’efficacité des instruments informatiques est essentielle pour pouvoir répondre rapidement et le mieux possible aux demandes de nos clients. Depuis plusieurs années nous utilisons It Support, qui a toujours répondu rapidement et efficacement, en faisant toujours de son mieux pour garantir au client le meilleur service et pour viser à une amélioration continuelle. Nous remercions toute l’équipe, en particulier Alessandro et Daniele, pour leur travail et leur patience, et la très gentille Chiara.

Simona Gasparini
Prodest Milano
Avec It Support j’ai diminué les coûts d’IT et j'ai amélioré la qualité du service.

J’ai appelé moi-même It Support il y a 3 ans, pour satisfaire aux besoins d'une petite entreprise qui devait se structurer du côté IT, mais dont la maison mère est à l’étranger. It Support s’est confirmé être un partenaire valable pour la mise en sécurité des infrastructures IT suivant la politique de la maison mère, infrastructures qui auparavant n’existaient pas. Tout cela avec un prix de service absolument compétitif par rapport aux concurrents, mais sans y perdre en qualité ; avec It Support j’ai même réduit les coût d’IT et j’ai amélioré la qualité du service : que pourrais-je demander de plus ?

Massimiliano Khemara
Inventiv Health Communications Srl
It Support a su se distinguer par son sérieux et son expertise

Nous sommes satisfaits du travail d’It Support, qui a su se distinguer par son sérieux, son expertise et par la mise en œuvre de solutions rapides pour résoudre des problèmes même complexes.

Paolo Cheri
CNS Spa
Un excellent Partenaire IT, avec qui nous travaillons depuis des années

Un excellent Partenaire IT, avec qui nous travaillons depuis des années. It Support est une entreprise composée de personnes capables, compétentes et fiables, toujours attentives à nos exigences et à nos besoins, qui proposent toujours des solutions efficientes et personnalisées.

Claudio Pezzano
Hachette Fascicoli Srl
Nous apprécions les temps d’intervention et la disponibilité d’It Support

Nous sommes liés à It Support par un rapport de presque dix ans; It Support a prouvé sa flexibilité, en s’occupant avec grand professionnalisme des exigences d’une petite entreprise comme la nôtre. L’assistance fournie ces années et les propositions innovantes reçues d’It Support nous ont permis d’introduire de nouveaux systèmes informatiques qui nous permettent actuellement de fournir des services de haut niveau à nos clients. La rapidité d’intervention et la disponibilité d’It Support sont « un point en plus » qui complète l'efficience de leur organisation.

Carlo Zerbino
AIPO Ricerche Srl
Rapides, efficaces, experts et responsables

Rapides, efficaces, experts et responsables : ce sont les adjectifs qui décrivent le personnel d’It Support. Ils ont toujours été présents, chaque fois que nous avions besoin de leur assistance, en nous offrant les solutions les mieux adaptées à nos exigences.

Rumy Lee
Innocean Worldwide Italy Srl
Le modus operandi d'It Support est moderne et alternatif, jeune et flexible.

Avec It Support nous avons mis en place depuis 2007 un partenariat pour la gestion des infrastructures informatiques. J’ai tout de suite noté son expertise pour gérer les projets qui lui sont confiés, qu’It Support exécute avec patience et amabilité, en accordant une attention particulière aux détails dans tous les aspects du travail. It Support est une société d'experts capables de fournir des solutions de grande qualité à 360 degrés, très bien structurée, avec un modus operandi moderne et alternatif, jeune et flexible. Tous nos compliments à Roberto, Massimo, Claudio, Alessandro...

Alessandro Bottalico
Kennametal Italia Spa
IIt Support propose des solutions rationnelles et attentives aux coûts

Notre rapport avec It Support a commencé il y a quelques années, avec une intervention nécessaire porteuse d'une grande discontinuité par rapport à la gestion précédente, avec des risques d’exécution très élevés. L’équipe de CoreTech a été en mesure de gérer le passage sans problèmes, et elle continue de nous assister avec intelligence, en nous proposant des solutions rationnelles et attentives à la dimension des coûts, qui nous permettent d'actualiser en continu l'infrastructure IT, dans le contexte d'un marché en évolution très rapide.

Paolo Migliavacca
Vita Società Editoriale Spa
Avec It Support, nous avons revu la lumière du jour !

Je dois féliciter toute l’équipe d'It Support pour la disponibilité et l'expertise qu'elle déploie en nous suivant chaque jour. Avant de les rencontrer, nous étions dans l’ « enfer » informatique : techniciens inexperts qui ne trouvaient jamais le temps de résoudre nos problèmes et ne savaient même pas travailler sur les systèmes MAC. Avec It Support, nous avons revu la lumière du jour ! Merci à tous, en particulier à Daniele Trazzi.

Davide Greco
Accento Srl
Satisfaction totale depuis que nous avons commencé à collaborer avec IT Support

Nous nous sommes adressés à It Support pour résoudre des problèmes informatiques petits et « grands » pour de petites entreprises comme la nôtre, qui toutefois ont besoin d’avoir des systèmes toujours fonctionnels et prêts à répondre aux exigences du marché. Depuis que nous avons commencé à collaborer, It Support nous a donné entière satisfaction, le maximum de fiabilité et surtout de rapidité pour résoudre les problèmes.

Paolo Montanari
Crossfid Spa
Les propositions de logiciels d’It Support nous aident à avoir des résultats excellents à des prix vraiment compétitifs

Depuis plusieurs années Assocarta reçoit vos précieux services, qui répondent à nos besoins de manière efficace et rapide. En fonction de nos exigences, les propositions de logiciels d’It Support nous aident à avoir des résultats excellents à des prix vraiment compétitifs. Nous remercions toute l’équipe d’It Support pour sa disponibilité et son amabilité.

Massimo Ramunni
Assocarta

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